利用規約 | Altair Studio

Altair Studio 利用規約

【会員登録について】

当スタジオは完全会員制です。初めてご利用の際に必ず会員登録をお願いいたします。（本利用規約をご確認の上、オンライン登録をお願いいたします。）
会員登録料は無料です。

【ご予約について】

ご予約は利用者本人様からのみ承ります。
予約は1時間単位で承ります。
予約は「本日から6か月先のご利用日まで」受付可能です。
予約は利用開始時間の12時間前までWEB予約が可能です。
予約件数に制限はありません。
ご利用人数が6名を超える場合、利用をお断りする場合があります。
ご見学の場合も入室人数に含まれますので、あらかじめご了承ください。
延長料金は30分単位とします。延長は当日空きがある場合のみ可能です。
天災地変等の不可抗力により、スケジュールを保証できない場合があります。
スタジオの都合によりご予約を取り消す場合があります。その際は原則1ヶ月前までにご連絡いたします。
当スタジオからの確認連絡に応答いただけない場合、ご予約をキャンセルとさせていただく場合があります。
予約の譲渡はできません。

【料金・お支払いについて】

店頭でのお支払いは、現金またはクレジットカードどちらかでお願いいたします（一部ブランド不可）。現金とクレジットカードを併用してのお支払いはできません。
クレジットカード登録時、有効性確認のため少額（数円〜十数円程度）の引き落としと返金処理が行われる場合があります（実際の請求は発生しません）。
一度お納めいただいた料金は、いかなる場合でもご返金いたしません。

【キャンセル・変更について】

キャンセル・変更料金は以下の通りです。

1週間前まで：無料

2日〜6日前：利用料金の50%

前日・当日：利用料金の100%

無料キャンセル期日を過ぎてからの予約時間短縮はキャンセル扱いとなります。短縮した分のキャンセル料金をお支払いいただく場合がございます。
【ご予約の8日前までのご変更】Web予約でキャンセルを行った上で、再度ご予約をお願いいたします。
【ご予約7日以内の変更】お問い合わせフォームよりご連絡ください。
キャンセル料金はキャンセル後1週間以内に銀行振込またはクレジットカード払いにてお願いいたします。
未納がある場合、今後のご予約はキャンセルとなる場合がございます。
催告後1ヶ月を過ぎても未納の場合、法的措置を含む然るべき対応を取る場合がございます。
キャンセル料には消費税相当額を含みます。

【スタジオのご利用について】

食事・喫煙・火気

スタジオ内での喫煙および食べ物の持ち込みは固くお断りいたします。
お飲み物は蓋付き容器（ペットボトル、タンブラー等）のみご利用いただけます。※タンブラーは貸し出し可能です。
火気の使用はスタジオ内外を問わず禁止いたします。
アルコールの持ち込みおよび酒気を帯びた状態でのご利用はお断りいたします。
安全・衛生管理
スタジオ内は「土足厳禁」です。スリッパをご利用ください。スリッパや室内履きでの外出はご遠慮ください。
スモークマシン・ヘイズマシン等、煙の出る機器の使用は禁止いたします。
ペットの同伴はできません。盲導犬・介助犬をお連れの場合は、事前にご相談ください。
緊急時や非常事態が発生した場合は、速やかにスタッフまでご連絡ください。

機材・設備の利用

スタジオ内の機材は予告なく変更となる場合があります。
初めての方は、必ずスタジオの利用方法や機材の取り扱い説明をお受けください。
取り扱いが不明な機材は、必ずスタッフの説明を受けた上でご使用ください。
機材や備品を破損された場合は、修繕費または弁償金を請求いたします。
機材の破損によりスタジオ運営に支障が生じた場合は、修理に関わる全ての実費と修理に伴う営業不可能な期間の補償料を請求させていただきます。
機材を移動された場合は、必ず使用時間内に所定の位置へお戻しください。
セッティング・後片付けは利用時間に含まれます。終了時間5分前には退出をお願いいたします。
スタジオご利用時は必ず防音ドアを閉めてください。

施設・環境について

スタジオ内はモニターカメラにより常時録画管理を行っております。
無料インターネット接続をご利用いただけますが、不具合やトラブルについては責任を負いかねます。
他フロアから音が漏れる場合がありますが、あらかじめご了承ください。
音量が過度に大きく近隣や他フロアに迷惑となる場合は、音量を調整させていただく場合があります。

【禁止事項・責任の範囲】

当スタジオの名誉や信用を損なう行為が確認された場合は、即時ご退場いただきます。
公序良俗に反する行為、法令違反、犯罪行為またはその恐れのある行為は禁止です。
スタジオ使用権の第三者譲渡および転貸は禁止です。
スタジオ申し込み時の使用目的・使用方法と異なる使用は禁止です。
スタッフの指示に従わない場合、スタジオの使用を中止させていただきます。
脱法行為や当スタジオが不当と判断する行為は禁止です。
スタジオ内での事故・怪我・お客様持ち込み機材の破損については、一切責任を負いません。
特別な清掃が必要となった場合は、清掃費を請求いたします。
貴重品の紛失・盗難、駐車場でのトラブルについては責任を負いません。
お客様が当スタジオ内に持ち込まれた私物（貴重品・楽器等含む）の管理は、ご自身の責任でお願いいたします。
楽器は一切お預かりいたしません。
当スタジオ及び他のお客様のご迷惑となる行為をされた場合は、退出していただきます。（予約された時間の料金はお支払いいただきます。）また、当スタジオでは迷惑行為に関する一切の責任を負いません。
搬入・搬出時は他の車両や歩行者に十分配慮してください。近隣や歩行者とのトラブルについて当スタジオは責任を負いません。
床・壁・天井への釘打ち、画鋲、ピン、フック等の使用は禁止です。テープ類は粘着跡の残らないもののみご使用ください。

【その他利用制限】

近隣への配慮のため、建物外での騒音や大声での会話は禁止です。
注意を受けても改善されない場合、利用を直ちに中止させていただきます。
18歳未満のお客様は23時以降のスタジオ利用を禁止いたします。
スタジオ専用駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
荷物などのお預かりは一切応じておりません。
ロックアウト期間にスタジオ内にセット、道具、荷物などを置くことは可能ですが、紛失・盗難等の責任は負いかねます。
忘れ物は、貴重品は1週間保管後に警察へ届け出、それ以外は1ヶ月保管後に処分いたします。

【個人情報のお取り扱いについて】

当スタジオでは、お客様の個人情報を第三者に漏らすことはありません。
お客様の情報は、当スタジオの運営上必要なご連絡や各サービスのご案内に限り使用いたします。
悪質なキャンセル料金の不払い等が発生した場合に限り、関係機関に提示する場合があります。
お客様の情報（住所・電話番号等）に変更があった場合は、速やかにご連絡ください。

【会員資格について】

以下に該当する場合、会員資格を抹消し、以降のご予約を取り消す場合があります。
会員登録情報に虚偽がある場合
登録情報の変更を長期間ご連絡いただけない場合
規約違反があった場合
当スタジオの名誉・信用を損なった場合
秩序を乱した場合
品位を損なう行為があった場合
公序良俗に反する行為、法令違反、犯罪行為またはその恐れのある行為があった場合
その他、当スタジオが不適切と判断した場合

【ご利用・会員登録に関する制限】

以下に該当する方は、当スタジオのご利用および会員登録をお断りいたします。
暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、その他の反社会勢力に属する方
反社会勢力を利用していると認められる方

【撮影スタジオ利用に関する制限】

当スタジオは撮影（写真・映像）および収録活動のために提供します。
撮影以外の目的での利用は原則禁止です。

機材・設備の取り扱い

スタジオ内の照明、三脚、背景セットなどの設置はスタッフの指示に従ってください。
機材や備品を破損した場合、修繕費や弁償金を請求する場合があります。
靴で撮影したい場合は、必ず未使用のものをご使用ください。
水分や油などの液体物、粉塵状に舞うもの、粉末、機材の故障が起こりうる小道具の使用は禁止です。

予約・利用時間

撮影は予約時間内で行ってください。
延長は当日空きがある場合のみ可能です。
予約時間外での機材使用や無断延長は禁止です。

禁止事項

無断録音・録画、機材の持ち出し
当スタジオの運営方針に反する行為
18歳未満に関わる撮影やアダルト・過激な内容の撮影・録画は禁止です。

権利・撮影物

撮影した写真・映像の権利は利用者に帰属します。
許可なくスタジオ名や設備を商用利用する行為は禁止です。

【準拠法および合意管轄】

本利用規約は、日本法に基づき解釈・適用されるものとします。
当スタジオと利用者との間で本利用規約に関連して生じた一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。また、かかる紛争に関する法的手続きは、その原因が発生した日から1年以内に提起されなければなりません。